球队库与数据合作
想把球队档案、每日赛程或历史交锋接到你的产品、球迷社区或内容栏目里，从这里开始。长期协作的伙伴覆盖赛事数据、内容分发与球迷社区三类，接入方式按你的展示形态来定。
- 你的产品形态，以及大概的访问规模
- 需要覆盖的联赛、杯赛与地区赛事
- 希望呈现的字段：球队档案、轮次安排或胜平负分布
先选一个咨询类型
不同类型的处理小组和准备材料都不一样，选对了就能少走一轮来回。
内容纠错
球队名称写法不对、比分有偏差、日期或轮次编号错位，把位置指给我们即可。联赛档案、赛程数据、专题内容三个小组会分头处理，修正完成后在动态栏目发布版本说明。
- 出错的球队页或赛程条目位置
- 错误的地方，以及你看到的正确内容
- 可参考的公开来源，方便我们快速落笔
订阅支持
赛程摘要没收到、提醒频率不合适、想批量取消某个联赛的关注，多数情况可以先在订阅中心自助调整；调整后仍然异常，再来找客服。
- 订阅时使用的邮箱
- 涉及的球队清单
- 期望的提醒方式：站内提醒或邮件摘要
专题与媒体联络
赛季观察、球队档案、历史交锋解读的选题合作，或需要引用数据完成报道，都可以走这条线。每个赛季我们发布约 60 篇相关内容，欢迎提前约定时间窗。
- 选题方向与希望的发布时间
- 发布渠道与读者规模
- 需要的图表形式或具体数据字段
直达联系方式
四条线各管一段事，写清来意能省下一次转接。
客服专用邮箱
service@h5-e-01tiyu.com.cn订阅异常、球队页打不开、反馈进度查询，都发这里，处理状态会回到同一线程。
通用邮箱
email@h5-e-01tiyu.com.cn合作洽谈、内容纠错、专题与媒体联络走这个地址，会分派到对应小组。
客服电话
15664768518工作日 9:00–18:00 有人接听，适合时间紧、需要当场确认的场景。
联系地址
四川省成都市武侯区天府大道北段1700号
用于函件与纸质资料寄送，来访前请先通过邮件或电话约定时间。
消息发出去之后
把节奏讲在前面，等待的时候心里有数。
01
写清楚一句需求
带上球队名称、页面位置或订阅邮箱，一次说一件事，处理会更快。合作类需求写明使用场景与覆盖赛事。
02
收到处理状态
工作日内 1 天给出处理状态和负责的小组；涉及多赛季、多来源比对的数据修正，3 个工作日内完成并回信。
03
跟进与更新提示
球队资料、轮次与历史交锋的变更会写进公开的更新日志；回访用户也可以先到赛程中心确认最新安排。
合作路径
从第一次沟通到长期服务
无论是接入球队库，还是长期订阅与专题协作，都沿着同一条路径推进，每一步都有可交付的中间结果。
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01需求说明
讲清使用场景、需要覆盖的联赛与地区赛事，以及希望上线的展示形态，我们据此判断适配方式。
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02内容评估
数据团队按联赛档案、赛程轮次、历史交锋三类内容拆解可行性，给出字段范围与更新频率建议。
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03试用对接
在限定范围内先跑通球队页、赛程中心与历史交锋的展示效果，确认样式与字段都符合预期。
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04持续服务
版本升级、专题内容更新与用户反馈一并跟进，重要变更同步给对接人，服务不因上线而中断。
